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Grand Club ist ein Online-Casino, das seit 2016 auf dem Markt ist und sich durch eine Vielzahl von Spielen und Angeboten auszeichnet. Der Casino-Betrieb ist lizenziert in Curacao und bietet seinen Spielern eine faire Erfahrung.
Der Registrierungsprozess
Um an den Spielen im Grand Club teilzunehmen, muss ein Spieler sich zunächst registrieren lassen. Dies geschieht über die Website des grandclub.eu.com Casinos. Nach der Auswahl der Sprache (auch Deutsch ist verfügbar) geht es weiter zur Eingabe von Kontaktdaten wie Name und Adresse sowie einer gültigen Email-Adresse und Passwort. Danach muss man seine Bankverbindung hinzufügen, um Gewinne abheben zu können.
Das Registrierungsformular wird überprüft und gegebenenfalls ist es möglich, weitere Dokumente hochladen, wie ein Personalausweis oder eine Rechnung. Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man einen Willkommensbonus, den wir im Folgenden ausführlich beschreiben werden.
Account-Features
Ein Spieler kann mehrere Konten in verschiedenen Währungen eröffnen und diese beliebig wechseln lassen sich nicht. Es ist auch möglich, zwischen verschiedenen Sprachen auf der Seite zu wählen, sodass Spieler international an dem Spiel teilnehmen können. Darüber hinaus verfügt das Casino über eine Funktion zum Hinzufügen von Favoriten im Hauptmenü, die den Zugriff auf regelmäßig gespielte Spiele erleichtert.
Das Grand Club hat auch eine eigene App für Mobilgeräte bereitgestellt, was bedeutet, dass Spieler bequem mit dem Handy an Spielen teilnehmen können. Die mobilen Funktionen entsprechen weitestgehend denen der Desktop-Version, wobei einige Anpassungen und Optimierungen zur verbesserten Benutzbarkeit vorgenommen wurden.
Bonusbetrachtung
Grand Club bietet verschiedene Bonusaktionen an. Hier sind die wichtigsten:
- Willkommensbonus : Der Start- oder Neueinspieler-Bonus bei Grand Casino beträgt 100 % und kann bis zu €50 Euro betragen.
- Begrüßungsbonus : In diesem Falle ist der Willkommensbonus von 200% auf ein Maximum von €500 erhöht, vorausgesetzt man bereinigt sich am Wochenende (wir sehen aber nur Sonntage und Montag).
- Freispiele: Grand Casino schenkt den Mitgliedern auch Freispielen. Diese sind auf bestimmte Casinospiele limitiert.
- Loyalitätsprogramm : Jedes Mal, wenn ein Kunde Geld für die eigene Aktion verwendet wird kann man wieder Bonus- und Freispielpunkte verdienen und sich zum Goldmedaillen-Spieler (Silver), zu Silber und auch zu Bronze durchspielen.
Zahlungsmethoden
Grand Club akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Dazu gehören Visa, Mastercard sowie verschiedene E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller. Für einige Zahlungssysteme gibt es jedoch Gebühren oder Wartezeiten.
Zahlungsanbieter: Bet-at-home
- Skrill
- Neteller
Es ist auch möglich, durch die Integration von Drittanbietern wie PayPal eine Verwendung auf das Casino-Übertrag zu vermeiden. Außerdem gibt es eine Überprüfung der Gelder nach einer monatlichen Aktion.
Kategorien und Softwareanbieter
Das Grand Club bietet mehrere Spielekategorien, in denen Spieler auswählen können, wie z.B. Slot-Maschinen (RTP-Slots), Blackjack-Tischspiele, Roulette sowie Tisch- oder Kartenspiele (Pokerspiel).
Die bekanntesten Casinosoftware-Anbieter sind: NetEnt, Play ‘n Go und Microgaming.
Benutzbarkeit und Leistung
Grand Club verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Spieler können sich leicht bewegen zwischen den verschiedenen Spielen oder den Wartespielen in der Navigation.
Die Geschwindigkeit bei Ein- und Auszahlungen ist aufgrund von Technologien, wie die Nutzung des E-Wallets Skrill, besonders schnell (0,5 bis 4 Tage).
Zweifellose Sicherheit
Der Betreiber erfüllt alle gesetzlichen Vorschriften. Es gibt eine Überprüfung bei der Kriminal- und Spielverordnung.
Außerdem vertraut Grand Casino auf die Zertifizierung durch eCOGRA, was für faire Spiele und fachlich-sichere Wettbewerbe spricht.
Kundenunterstützung
Eine direkte Kontaktmöglichkeit finden Sie über den “Hilfe”-Button oder in der Menü-Suche. Außerdem gibt es einen E-Mail-Angebot in Deutsch, Englisch, Russisch und mehreren weiteren Sprachen.
Im Falle von Problemen können die Kunden mit dem Livechat (für größere Fragen auch per Email) sprechen, um schnellen Kontakt herzustellen.
Zusammenfassung
Das Grand Club bietet eine breite Palette an Spielen sowie attraktive Bonusangebote und zahlreiche Bezahlmethoden. Der mobile Zugriff macht es möglich, dass Spieler weltweit mit verschiedenen Sprachen auf der Seite online spielen können.